Política de privacidad

Política de Privacidad

1. Información general
En Mundo Esotérico Tarot (en adelante “nosotros”, “nuestro” o “el Sitio”), con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros visitantes y clientes. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, usamos, divulgamos, almacenamos y protegemos los datos personales que recabamos a través de nuestro sitio web https://www.mundoesotericotarot.com (en adelante “el Sitio”).

2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales cuando usted interactúa con nuestro Sitio o contrata nuestros servicios:

• Nombre(s) y apellido(s)

• Correo electrónico

• Número telefónico

• Dirección (si aplica para algún servicio presencial)

• Información de contacto adicional que proporcione mediante formularios de contacto, suscripción al boletín o servicios de consulta o rituales.

• Datos de pago (si aplica) a través de terceros; nota: nosotros no almacenamos los datos completos de tarjeta de crédito, sólo lo que sea estrictamente necesario para la gestión de pagos mediante proveedores externos.

• Información de uso del Sitio: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita, etc., mediante cookies o herramientas similares para mejorar la experiencia del usuario y monitorear el tráfico del Sitio.

3. Finalidades del tratamiento
Usamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Proveer los servicios solicitados (consultas de tarot, rituales, limpias, etc.).

• Gestionar la facturación, pagos y atención al cliente.

• Enviar información, promociones o newsletters si usted ha dado su consentimiento para recibirlas.

• Mejorar y personalizar el Sitio, analizar el comportamiento de usuarios, realizar estadísticas y optimizar nuestros servicios.

• Cumplir con obligaciones legales, fiscales o contables que apliquen.

4. Consentimiento
Al utilizar el Sitio, aceptar la presente Política de Privacidad y/o proporcionar sus datos personales en formularios, usted consiente el tratamiento de los mismos para las finalidades descritas. En caso de que requeramos usar sus datos para finalidades adicionales, le solicitaremos su consentimiento previo, cuando sea requerido por la ley.

5. Uso de cookies y tecnologías similares
El Sitio puede utilizar cookies, píxeles, balizas u otras tecnologías para recopilar datos sobre su navegación. Estas se usan para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias, analizar tendencias y optimizar el Sitio. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies o recibir una alerta cuando se envían cookies. Sin embargo, algunas funciones del Sitio podrían no funcionar correctamente sin cookies.

6. Divulgación de datos a terceros
Podemos compartir sus datos personales con terceros en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios (por ejemplo, plataforma de pagos, hosting, email marketing) que nos ayudan en la operación del Sitio y que están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de los datos.

• Autoridades competentes, cuando la ley lo exija o para cumplir obligaciones fiscales o legales.

• En caso de que se realice una fusión, adquisición o venta de activos, los datos podrían transferirse como parte de la operación, respetando siempre la normativa de protección de datos y notificándole, cuando sea requerido.

7. Almacenamiento y seguridad de los datos
Tomamos las medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Conservación de los datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, además de cumplir con obligaciones legales, fiscales o contables. Una vez que ya no sean necesarios, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

9. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos si son inexactos o incompletos, cancelarlos cuando considere que su tratamiento no es necesario o se ha excedido la finalidad para la que fueron recabados, u oponerse al tratamiento de los mismos. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos mediante el correo electrónico: mundohermestarot@gmail.com (como aparece en el Sitio). Deberá proporcionar los datos que permitan su identificación y detallar su solicitud.

10. Transferencias internacionales
Si llegamos a transferir sus datos personales fuera de México, garantizaremos que el país receptor ofrezca un nivel adecuado de protección de datos o que existan mecanismos contractuales/legales que garanticen su derecho de protección.

11. Cambios a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Avisaremos a los usuarios de cambios significativos a través del Sitio, mediante correo electrónico o mediante un aviso visible. Le recomendamos revisar esta sección periódicamente.

12. Contacto
Para cualquier duda, comentario o solicitud respecto a esta Política de Privacidad, puede contactarnos al correo: mundohermestarot@gmail.com, o al teléfono +52 81 3429 9661, o mediante el formulario de contacto disponible en el Sitio.